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Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante LFPDPPP) y su reglamento, se informa que el presente Aviso de Privacidad está dirigido a personas físicas y/o morales (clientes, empleados, empresas, visitantes, proveedores, postulantes) a quienes corresponden los datos personales e información (en adelante el “TITULAR”) que obran en posesión de COMERCIALIZADORA INTRNACIONAL XL1, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “EL RESPONSABLE”), con domicilio en Av. Universidad 75 int. 1 Col. Narvarte México D.F. 03020 México. El aviso de privacidad informa lo siguiente respecto al uso y tratamiento de datos personales:

1.Recaudación y Uso de Datos Personales

Entendiendo como datos personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable y datos personales sensibles aquellos que afecten a la esfera más íntima del TITULAR o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, de acuerdo con lo establecido en la LFPDPPP. Los datos personales son proporcionados voluntariamente y pueden ser utilizados para identificar o contactar a una persona.

Al momento de entregar su información a un representante de EL RESPONSABLE, el TITULAR es expresamente consiente de proporcionar a EL RESPONSABLE sus datos personales. Asimismo, el TITULAR acepta y reconoce que dichos datos personales podrán ser combinados con información generada o adquirida por EL RESPONSABLE para promover, publicitar y comercializar los productos y servicios. A continuación, encontrará una descripción de los propósitos para los que los datos personales serán utilizados:

El TITULAR, al momento de entregar la información que incluye sus datos personales a un representante de EL RESPONSABLE, dependiendo del servicio, producto o información que haya solicitado, EL RESPONSABLE obtiene información diversa, incluyendo pero sin limitarse a, nombre completo, domicilio, domicilio fiscal, ocupación, especialidad médica, dirección de correo electrónico, números telefónicos, fecha de nacimiento, datos bancarios (información de tarjetas de crédito o débito), vigencias, y dígitos de seguridad así como comprobantes que evidencien lo anterior y con las cuales se procesan las operaciones comerciales.

2. Finalidades de los datos personales

La información que el TITULAR acepta en entregar a EL RESPONSABLE, permite además de concluir los procesos de compra-venta, llevar a cabo distintos tipos de análisis internos como son análisis de comportamientos históricos de compra, análisis socio demográficos, estrategias de mercado y perfil transaccional de nuestros clientes, así como invitar a la comercialización de productos y servicios.

También se utilizan los datos personales del TITULAR para poder tener contacto y promover, publicitar y mejorar nuestros productos y servicios, así como para llevar a cabo diversos tipos de encuestas de satisfacción, campañas de validación de datos, actividades de servicio al cliente y publicidad. De vez en cuando, EL RESPONSABLE podrá utilizar sus datos personales para comunicaciones importantes como puede ser la entrada en vigor de disposiciones legales, cambios en nuestras políticas o cambios relacionados a sus compras.

Una vez concluida su transacción, EL RESPONSABLE retendrá los datos personales del TITULAR en una base de datos por un periodo de cinco años con fines publicitarios y de promoción. En caso de que el TITULAR no desee de recibir mensajes promocionales de parte del RESPONSABLE, puede enviar su solicitud de revocación a la dirección electrónica: [email protected]

3. Recaudación y Uso de información no personal

De igual forma, EL RESPONSABLE recauda información no personal, esto es, información que no se puede asociar a persona alguna. Dicha información se utiliza para propósitos estadísticos y propósitos diversos con el fin de obtener un panorama del comportamiento de la cartera de clientes, posición en el mercado y la experiencia como empresa distribuidora de equipos médicos.

Asimismo, EL RESPONSABLE recauda información relacionada con el comportamiento de los clientes a través del sitio web www.xl1.com.mx, lo que ayuda a entender mejor al mercado, clientes, productos y servicios que les son de mayor interés.

En caso de que EL RESPONSABLE combine información no personal con datos personales, a la información resultante se le dará el tratamiento de datos personales y en virtud de ello, estarán protegidos por la LFPDPPP y por lo que establece este Aviso de Privacidad.

4. Divulgación de Datos Personales a Terceros

EL RESPONSABLE contrata socios de negocio y proveedores de servicios de herramientas de Internet como es el caso de la tienda www.xl1.com.mx para el escaparate de productos. Con dichos socios de negocio y proveedores, el TITULAR acepta y reconoce que EL RESPONSABLE comparte una herramienta de los datos personales para cumplir con el fin en cuestión.

Estos socios de negocios, y terceros están obligados a mantener como confidenciales los datos personales bajo los contratos respectivos que EL RESPONSABLE ha celebrado con ellos. Sin embargo, EL RESPONSABLE no será responsable de cualquier incumplimiento de estos socios.

Es probable que en algún momento EL RESPONSABLE se vea obligado a divulgar datos personales por virtud de una ley, reglamento o de una resolución judicial.

5. Protección de Datos Personales

EL RESPONSABLE ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.

6.Acceso a sus Datos Personales

El TITULAR puede asegurarse de que sus datos personales en nuestra base de datos son los correctos. Para ello, le pedimos que por favor se ponga en contacto al correo [email protected] donde le indicarán los pasos necesarios para verificar y en su caso, corregir sus datos personales.

7. Derechos que le corresponden respecto a sus Datos Personales

El TITULAR o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición). Una vez que su solicitud resulte procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por EL RESPONSABLE con la finalidad de que el TITULAR deje de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.

En caso de que usted considere que EL RESPONSABLE ha vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, usted tiene el derecho de acudir al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (“IFAI”).

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Las actualizaciones al presente Aviso de Privacidad serán notificadas a través de: www.xl1.com.mx

Última fecha de actualización del presente Aviso de Privacidad: julio 2023.